北城东方城开展礼仪培训活动

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为进一步提高公司人员的整体素质，展示公司良好形象，更好的服务于顾客。4月15日北城东方城开展了礼仪培训活动。

培训从实际工作出发，通过情景再现、角色扮演等寓教于乐形式，生动讲解了各类日常服务标准规范。通过此次培训提升了员工的精神面貌和服务意识，树立了员工主人翁责任感和自豪感。全店将以此为起点，把文明礼仪内化为自觉意识和行动，内提素质、外塑形象，努力打造人和物美的亲情购物体验。北城东方城 张宝宣

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