2022年10月中旬至11月上旬，在伟德BETVLCTOR1946抗疫保供战“疫”中，涌现出一大批爱岗敬业、乐于奉献的门店及个人，当其他人居家隔离之时，他们在这场没有硝烟的战争中不畏艰辛，加班加点地工作，他们用实际行动书写抗“疫”一线的感人事迹。当一份份爱心物资送到市民手中，无数家庭感谢感恩，营造出强信心、暖人心、聚民心、筑同心的氛围，这种同呼吸共命运的氛围形成一股强大的“温度”，逆境之中，这份“温度”带来希望，给予力量。中国温度，寒冬无恙。

“如果你的报道不够好，那是因为你离现场不够近”，这是许多记者的座右铭。集团文化宣传部人员奔赴门店，把镜头聚焦一线、用笔端触及基层，探寻抗疫保供人的内心实感，还原出那一幅幅动人画卷！

东方购物广场经开区店  

10月15日，沂河新区疫情突发，梅埠街道被划分为高风险区，月亮湾社区及周边社区实施静态管理。16号开始芝麻墩街道也陆续进入静默管理状态，社区开始不能出入。东方购物广场经开区店店长曲寿靖第一时间进行人员梳理、民生货源组织，自17号开始，门店管理人员以及部分员工共计20多人，安排好家人，全身心投入到抗疫保供工作中，吃住在超市，长达20多天。20多人在这20多天里，夜以继日进入到“快进”模式。

“我们经开区店这20多人的团队，在这20多天的高强度体力工作状态下，没有人说苦，也没有人退缩。我们大部门人员因喝水少、吃饭不及时，嘴里起溃疡、嘴角有疮，说话不敢张嘴；客服部李春英经理，怀孕6个多月，一直和我们一样坚守岗位、通宵达旦、不辞辛苦；食品部朱秋燕的孩子比我的孩子大一个月，都是一岁多，把孩子交给家人，这是我们离开孩子时间最长的一次，也是孩子没有妈妈陪伴的最长的一次，对于不会说话的他们，是不是跟我们想念他们一样想念我们？……疫情当下，我们只能舍小家为大家，保民生的社会责任让我们必须逆行而上，砥砺前行！”经开区店店长曲寿靖动情地说。

保供期间有两张照片在东方人的朋友圈里被广泛转发，一张是一位女同志抱着10几颗包菜大步流星疾走，另一张是皴裂的双手，这两张照片的主人都是经开区店的员工。集团文化宣传部人员对这两位“明星”员工进行了采访。

“我是经开区店洗化课长王绪伟，接到驻店信息后，我第一时间就赶了过来。抗疫保供期间大家齐上阵，当时拍那张照片时，我也没注意，因为时间紧迫，一用力就抱了起来，也感觉不到沉了。没想到那张照片能作为集团宣传视频的封面被广泛转发，我内心挺开心也很自豪，本来就是本职工作，还能给市民提供物资，我觉得所有的付出都是值得的。这份汗水努力也多了几分不一样的含义，其实也不是我一个人在做，我们许多同事跟我一样，都在努力付出着，能在这样一个团队里工作，我感觉很幸福，最后希望疫情早点结束吧！”洗化课长王绪伟朴实的说道。

皴裂的双手属于生鲜部朱成芳，大姐50来岁，面对采访有些紧张羞涩。“我也不知道说什么，我没上过学，从小苦日子过习惯了，通知我来上班我就来了，工作机会不易，干什么就得踏实地干。我挨过饿，我知道挨饿是什么滋味，听说是给居家人员配送的，我就想赶紧干，抓紧给他们送去，手皴裂就皴裂吧，顾不上那些。”大姐用朴实的话语诉说着内心的感受，没有华丽的辞藻，没有空洞的虚词，但这种真情实感最能打动人。

奥润特超市吾悦广场店

10月19日下午，各社区接到通知，河东将开启静默管理。奥润特超市吾悦广场店店长刘勇在店内召开了紧急会议，为保障民生，需留下部分人员驻店保供。各部门课长积极沟通后，25人自愿驻店，大家都回家简单地收拾了一些必用物品就来到了店里集合。

因为封控原因，10月20日东方悦购的后台，在门店上班后短短十分钟内便收到了100多个订单。为了及时地将商品送达顾客手里，门店开启了快速配货模式。从早忙到晚，纵使天色已晚，大家仍旧坚持，直到将最后一份订单物品送到顾客手里，才各自休息。10月26日随着兰山区的静默，更大的挑战摆在了他们面前，因为团队上下一心，抗疫保供的工作才能得以有条不紊地开展。

“10月19日以来，因为封控原因，需要部分员工驻店工作。许多员工没有怨言，没有任何迟疑全部积极参与。保供工作很辛苦，卸菜、分拣、装箱、封箱、装车，全过程参与比较繁琐。虽然很累，但是大家都在坚守岗位，没有一个人想过退缩。这点让我深受感动，也很受鼓舞。封控期间谁不想赶紧回到家人身边，但是总得有人逆行而上。我们这群“逆行者”都在相互鼓励，相互支撑。经此一“疫”，我们之间的关系更加紧密，团队相处更加融洽。我觉得我们门店的这些员工和疫情期间的医护工作者，志愿者们都一样，都是最美逆行者。虽然大家工作岗位不同，但是所做的事情都值得歌颂。作为店长，我为我所在的团队感到自豪和光荣。”奥润特超市吾悦广场店店长刘勇自豪地说道。

奥润特超市吾悦广场店的行政课长王琪，是位活泼开朗的小姑娘，封控保供期间她没有焦虑恐慌，积极乐观地面对这一切，带着青春的朝气与冲劲，为团队带来了活力。

“焦虑恐慌没有用，遇到困难要积极面对。封控期间大家都没有怨言，吃住一起，共同保供。保供工作确实比较累，店里的王芦苇大姐膝盖出现了肿胀仍旧坚持工作，我们都很受鼓舞。疫情期间为市民提供物资，保证他们的“菜篮子”“米袋子”，我觉得这是件很有意义的事。经过这场疫情，对于我们这个团队或者个人来说也是一次锤炼，我们会更加珍惜工作岗位，珍惜与同事、与家人相处的时光。一切美好终将如期而至，疫情必胜，加油！”王琪乐观地说。

王琪口中的王芦苇大姐是门店的防损员，是位踏实肯干的大姐。面对采访她有些不知所措，“在抗疫保供第一线，虽然辛苦，但是挺自豪。许多人因居家隔离，家里没有新鲜的菜，而我们的保供工作，就是为千万家庭送去新鲜的蔬菜，保证他们隔离期间的生活。重复的工作，我并没有感到多么的辛苦劳累，觉得为人民服务是一件很光荣的事，心里像吃了蜜一样甜，希望疫情能够早日结束，人们能恢复正常的生活秩序。”简短的几句采访之后，王芦苇又投入到工作当中。

保供人在这场疫情之中，不辞辛苦、传递人性的爱与温度，传递朴实无华的价值观，责无旁贷精神令人动容。他们用负责任的态度，书写东方人的担当。 

东方购物广场费县东方城店

新冠疫情的阴霾持续笼罩着中华大地，疫情防控工作步入了常态化，十月中旬以来，疫情肆虐在临沂大地，先是寻找轨迹密接人员，接着封控管理部分区域，直到兰山区静态管理，才感觉到疫情距离我们如此近。

10月27日下午5：30，东方购物广场费县东方城店店长崔京峰接到费县商务局的通知，需要为兰山区静态管理区域居民进行物资保障。需求就是任务，担当就是使命，崔京峰马上组织管理人员召开紧急会议，安排部署分装物资任务，当管理人员得知许多家庭正等着物资维持生活时，各个积极踊跃，都纷纷表示要克服一切困难，为临沂兰山区的家人们做好物资供应，此刻起便拉开了疫情下物资保供工作的序幕，200多名员工义无反顾地投身到分装物资工作中。所有人员不怕苦，不怕累，卸车装车，管理人员更是带头干，分工进行，有序协作，大家忙得热火朝天，没有人抱怨也没有人喊累。

朱学梅是一二楼精品经理，她爱人也是费县东方城店的员工。自保供物资行动开始，她都全程参与，家里五岁和三岁的孩子全都交给老人照顾，两个人全身心投入到保供工作中，即使在费县部分区域静态管理时可以回家照顾孩子，她们依然选择同门店其他管理人员一起住店坚持保供直到封控解除。

收货部经理齐会春，在此次保供物资过程中，承受了很大的压力，因物资需求急，配送节奏快，所以到货量和出货量特别大，收货人员本来就紧张，因员工小区静态管理无法上班，所有的收货、验货、下订单、打验收、单据录入等这些繁重的工作都是她一个人坚强地抗下；另外物资装车数量还需要她精准核查，连续的工作让她疲惫不堪，有一次通宵装车查数的过程中她实在是困得支撑不住了，财务部经理李晨接替查数，齐会春推着车子去转圈装物资才清醒一下，几圈下来没有困意后继续查点数量，保证了所有装车物资数量准确，同时她时刻关注打包物料的使用情况，在集团配送中心无法及时提供的情况下，积极联系采购保证物料充足。

店长助理蒋敏、生鲜部辛自凤、食品部董媛媛、采购部王晓慧，几人承担着组织货源的重要任务，所有物资都需要沟通货源、跟进到货、关注库存，特别是在分装10000份这样的大单时刻，心情特别紧张，生怕因为货量不够而造成整个装货过程暂停。因需要的货量特别大，一刻不停的在联系要货，时时刻刻关注着库存，缺货时急得如热锅上的蚂蚁，货到时开心到脸上乐开花，继续计划着下次的订货，在保证物资供应工作顺利进行的情况下，还要关注着店内卖场的正常经营；在这样的工作过程中，辛自凤和王晓慧似乎已经忘记了，吃着方便面焦急地等着她们回家的孩子们；蒋敏也只能视频看一下下巴缝了5针的儿子；在40000多份生活物资包一车车发往居民手里的时候，很难想象这600多吨的面条、方便面等物资是一个只有24岁小丫头董媛媛一个个电话联系的。

维保部杨中峰和安防部刘明，在保供工作中，用坚强的臂膀撑起了物资卸货和生活物资包装车的艰巨任务；凌晨3点，其他人都裹着厚厚的棉衣，而他们的短袖衫却早已被汗水浸透，为了尽快装满发车，他们带着装车人员只埋头装货，甚至没有说话的功夫；一车一车地卸下来，装完后再一箱一箱地发出去，每一箱物资上都有他们的汗水。

区域静态，餐饮停摆，200多号保供人员如何吃饭成了最大的难题，看着在寒风中繁忙的东方家人们，看着田辉为准备晚饭而发愁时，店长崔京峰果断决定，没人做饭，我们就自己做！接着就同田辉、魏生玲、王兆芹去准备做饭；晚饭时他们四个人为辛苦的东方家人们蒸了500多个热气腾腾的大包子；看着每个人手里的包子，他们四个人脸上露出了欣慰的笑容。

在整个保供的过程中，没有人喊累，但是他们很累，因为有人在推着物资车的时候睡着了；没有人说苦，但是他们很苦，因为有人在听到孩子在电话那头喊妈妈的时候默默地流着泪水；没有人要中途放弃，因为大家总是随叫随到，不结束不休息。  

这是一场没有硝烟的战争，需要我们每个人都能守住一方有难八方支援的阵地；这是一次锤炼人生价值的涅槃，需要激发传递引领正能量来加持；这是一场需要感恩的邂逅，我们都是平凡的人，只是一个渺小的存在，没有伟德BETVLCTOR1946的平台，即便是个人每天都通宵达旦也无法实现在疫情期间保供的价值。因为东方强大，所以我们能做得就更多；因为东方强大，所以我们的理想就能实现；因为东方强大，所以我们在事业上就能走得更远！

东方购物广场费县蓝色港湾店

回想起10月29日至11月13日这半个多月抗疫保供的工作，心里面更多的是感动和自豪。看到身边同事们加班加点，舍小家顾大家，勇于与集团共同承担社会责任的荣誉感油然而生。

自29日晚支援费县东方城开始至11月13下午四点半接到解除静态结束，东方购物广场费县蓝色港湾店生鲜经理郑静静一直坚守在岗，29号晚12点多结束支援后，凌晨2点半又开始了蓝色港湾店抗疫保供物资任务，真的是连轴转，6号费城街道开始静态之后为了保证蓝港店正常营业，保证周边社区正常民生商品供应，她坚持与大家一起驻店，顾不得回家看看孩子，爱人也是志愿者，视频中看到小女儿散乱的头发，稚嫩脏兮兮的小脸，体力上的付出她从没说辛苦，这一刻却红了眼眶，心疼得眼泪直掉，可爱懂事的女儿在爸爸给妈妈送饭的包包里画了幅画，一遍遍叮嘱妈妈要看看哦。

除了和大家一起加班加点外，客服经理马莹一直带着两名收银课长，1名客服课长坚守在岗位，后勤除了几名课长外员工几乎全部被封控在家，2名收银课长8天的时间每天吃住在店里，白天紧张得连吃饭的时间都没有，几分钟时间稍微喝点水，简单吃点，剩下的时间就留在机台上直至打烊。

食品课长史光霞，她的小区是最早被封控的，也是最早驻店的一批管理人员，她每天的工作就是在不停地上货，配货，一个人干了几个人的工作，脸上总是挂满辛勤的汗水，顾不得按时吃饭，整理完货架又要忙着去为线上配货，即使再累也听不到她有任何抱怨的话，她的爱人前些日子因为受了工伤还需要人照顾，现卧床在家，孩子更是无暇顾及，工作在前，家人靠后，这是她朴实的想法。

防损课长刘涛，退伍军人出身的他在关键时刻展示了担当与责任心，每次来货卸货都是冲在前面，和同事们穿着隔离衣去服务区接货，通宵加班那几天是常态，长时间休息不好眼睛那几天都是红红的充满血丝。每天晚上打烊后他总是最后一个将水电仔细检查完成再放心吃饭，为让驻店的家人们吃热饭，还认真地当起了大厨，感谢坚守的日子里让我们享受到了家人的温暖。

生鲜员工鲁守会，保供期间门店蔬菜员工当时仅剩她一人，劳动量翻了几倍，她每天早上六点多就来到卖场，五十二岁的人，干起活来一点不输年轻人。下班前一两个小时总是不厌其烦地将打包的促销商品尽力卖出去，如果剩下个一包两包的她就会觉得任务没完成，每天晚上打烊后总是耐心地将商品一样样检查入库，将卫生清理干净才放心离岗，直到封控结束她一直没有休过班，每次看到她都觉得心里暖暖的，很踏实。

导购人员刘同香，活得像个小太阳一样的员工。她在下班后坚持到附近小区免费送货上门，直到顾客到店里来送感谢信，我们才知道她加了很多社群微信，为了给顾客配货她一遍遍的跟顾客视频直到顾客对所有商品满意，有的顾客是通过其他顾客推荐加的她，大到几百的单，小到几块钱的生活用品，她总是热心地送到顾客小区门口，就这样她下班后每次车上都放着满满的商品，将爱心送到急需的居民手中，也为店里带来了很多忠实的顾客。

这样的管理人员和员工在蓝港店还有很多很多，人心齐泰山移，在圆满完成了保供任务，带领大家坚持到解封时候，我们感觉就像是打赢了一场硬仗，我们自豪我们是东方人，疫情无情东方有情。未来的路我们一定会走得更稳，未来的我们也一定会更加坚韧，坚信伟德BETVLCTOR1946的明天会更加灿烂辉煌。 

东方购物广场沂南店

10月底的疫情来得突然，作为超市人我们必须要保障居民的菜篮子、米袋子，特别是保供期间所有管理人员及员工的付出更是一幕幕出现在眼前。 

10月27日下午三点多，接到当地商务局的电话通知召开紧急会议，囿于疫情的严峻以及被封居民家里生活物资的窘迫，沂南店店长程振宇当晚决定接下订单。时间紧任务重，根据会议要求，沂南店要在19点前将物资按照时间节点送到指定地点，因当时时间较晚，供应商没有多余人员给送货，沂南店的食品经理沈静就亲自带着员工直接到供应商仓库装车拉货。程振宇首先保证超市里的正常营业，因为也就无法抽出多余员工去帮忙卸车分装，除了当天值班管理人员外，其他管理人员全部出发至北裕市场进行打包分装。所有人员接到通知后立马组织店里的货源直接出发至市场，从晚上到第二天的上午没有停歇，没有怨言，只有寒冷，但还是能从所有人脸上看出笑容，彰显了东方人的气势和团结力量的强大。

在配送保供物资时，门店人员都是娘子军，办公室文员徐晓丽，她家里还有两个孩子，最大的不到四岁，平时晚上两个孩子是离不开她的，这个时候她主动放弃晚上在家照顾孩子并且主动让她家属也来门店帮忙，从卸车到装车整个过程全部参与，忙到第二天早上装完车后。当问到徐小丽的家属累吗？他笑笑说不累，非常感谢东方能给他一个参与的机会，也能为这次保供物资奉献出自己的一份力量，很快乐。正因为门店全是娘子军，仅有的男同志中防损经理黄凯、工程部张伟峰就成了我们卸车装车的主力军。

在市场与门店穿梭中，涌现出了私家车成了公车的现象，办公室高慧、拓展部马翠，他们只要接到命令就第一时间召集人员，开着自己的车带着装货人员在最短的时间内赶到现场，连续几天他们就这样来回穿梭市场和门店，他们心里想着的就是在最短的时间内迅速把物资装完，让兰山的家人们第一时间能收到我们的物资；面食组长张丙娟在接到馒头的订单时，从早上开始一刻不停歇地在加工间里蒸馒头，当时小学生也放假上网课，她没有办法只能带着孩子穿梭在加工间里，晚上没有干完，孩子困了只能睡在加工间的纸箱上，当时问了她一句，孩子跟着很受罪，她说：“晚上回家没有人看，就放在这里让她睡吧，疫情当下，我现在能做的就是保证馒头及时出锅，及时送到兰山居民的手里。”当时听到她说这句话和看到孩子躺在地上睡了一夜的那种景象，我眼眶湿润了，为有这种员工感到骄傲。

在11月1日我们又接到了集团的紧急订单，当时事情紧急，早上就派出了高慧、潘海灵、徐晓丽三人先去市场接货、分货、打包，由于商品到市场的时间比较晚，下午我又带领着从其他市场打包完的人员去往市场帮忙，所有拉货的车辆已经在市场门口排队等候装车运往兰山，当天晚上装完一车就拉走一车，因为车已经到了我们不能让车等货，所有人没有停歇，通宵达旦到第二天早上10：30，最后一辆车装完。太阳升起，所有人累的躺在凌乱纸箱上东倒西歪晒着太阳睡着了，那一瞬间，我很感动，为她们感到骄傲，对他们更多的是心疼，她们也是父母的女儿、是丈夫的妻子、是孩子的母亲，因为是超市人，她们选择了义无反顾、选择了知难而进，没有退缩、没有娇气更没有矫情，他们是好样的，东方拥有这样的员工而自豪。

所有物资配送结束了，我们也松了一口气，但客服部李树洁经理问还有物资吗？我问她这个过程累吗？她说虽然累，但一想到这些物资被兰山的家人们打开箱子看到是我们沂南店装的，就不累了，很开心；此次物资配送中这样的管理人员和员工很多很多，他们都是舍小家顾大家，愿疫情早日结束，愿山河无恙、人间皆安，愿美好如约而至，疫情面前，责任在肩，东方人在行动！