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2023年10月21日,东方购物广场解放路店以感恩、相伴、美好为主题与广大消费者共同开启18周年店庆活动。
店庆期间,门店围绕“以顾客满意为核心”的工作思路,推出“场外+场内、线上+线下”全渠道、多方位系列促销活动。场内,周年庆典幸运大抽奖、满88元送代金券、限时秒杀等一系列超值优惠活动;场外,门店联合伊利品牌,开展专题特卖等营销活动。本次店庆活动风格活泼、价格亲民,在增强顾客购物体验、吸引门店客流的同时,实现了经营业绩和市场口碑的双增长。
活动前期,商业运营中心会同门店管理人员通过每日班前会、交接班会部署店庆重要工作,培养全员服务意识,梳理店庆活动流程,努力营造全员一条心、全店一股劲的工作氛围。店庆期间,门店通过多元化的营销活动进一步提升消费市场竞争力,线上线下结合联动进行全方位、多渠道、强攻势的宣传,有效增加了活动覆盖面和传播面。精彩纷呈的互动活动吸引了顾客踊跃参与,门店内人潮涌动,狂欢不止。
东方购物广场这些年在潜移默化间已成为周边市民生活的一部分,大家很喜欢来这里选购商品。市民谢阿姨一大早便和老伴来到店里买她最喜欢的商品,一边领取店庆活动赠品,谢阿姨一边感慨地表示,解放路店在她印象中已经开了很多年了,她早就把店员当成家里人了,每天路过都要进来和大家聊上几句,不知不觉间18年过去了,18年的陪伴让她感觉特别温暖。家住冠蒙时代花园的陈叔是超市的“忠实粉丝”,他表示,自己比较喜欢通过小程序下单购买商品,这样省时又省力,但周末正好有店庆活动,他就带着孙子来店里逛逛,图个喜庆。
作为东方购物广场主力门店,解放路店承载了附近多个居民小区、社区和企业的购物需求,18年来,门店坚守“优质的服务、低廉的价格、精致的品质”,品牌形象已扎根每位顾客心中。门店一路走来的这18个年头,奋斗之路上有可爱可亲的顾客,也有辛勤努力的员工,正因为他们的一路陪伴,幸福快乐才永远相伴,企业发展才日新月异。
岁月不居,时光荏苒。解放路店始终坚持将服务排在首位,在为顾客提供最具价值商品的同时,努力做到诚信服务、客户至上,时刻恪守“顾客永远是正确的”服务理念,任何事从顾客的利益出发,多年来累积了良好的口碑和众多赞誉。十八周年又是新的起点,解放路店将继续不忘初心,砥砺前行,不断开拓思想、优化管理、提升服务,让顾客享受到更舒适的购物场所和更便捷的服务体验。