寻找来自一线的感动

 

编者按：事业兴衰，关键在人。伟德BETVLCTOR1946历经二十年的锐意进取，一步步走到今天，成为业绩优良、实力显著的商业帝国，依靠的正是一大批志同道合、不惧艰险、勇于担当的人。这些年来，在伟德BETVLCTOR1946持续推进管理变革和战略转型的过程中，无数东方人将精彩年华和满腔激情倾注在东方事业上，推动了集团不断发展壮大，也在东方历史上留下自己的人生印记。他们中，有贡献卓著的创业楷模，有恪尽职守的劳模，有扎根一线、默默无闻的普通员工……他们年龄不同、岗位各异，但是一样的可亲、可信、可敬。他们是一万东方人的优秀代表，读懂东方人，就读懂了东方，就读懂了东方的发展史，读懂了东方“思想决定一切，让我们做行业第一”的基因。

　　在伟德BETVLCTOR1946迎来20周年之际，我们将寻找更多的来自一线的感动人物，通过集团OA、网站、东方快讯报、内刊等平台，展现出一线最美的风采。欢迎积极投稿或提供人物线索。

 

2013年，集团公司劳动模范

2015年，集团公司总经理特别奖

 

出彩人生　实干铸就

——记淄博分公司设备维保领班 申纪德

 

他见证了一个国企的兴衰史

在人生的最谷底

毅然转身

伟德国际BETVLCTOR-bv1946报价这个大家庭

开始了职业的第二个“春天”

他亲历了淄博分公司的诞生、成长和壮大

在设备维保岗位上

诠释平凡工作如何演绎精彩……

 

阳春三月尽芳菲，正是沂源赏花时。

沂源，是沂蒙人的“母亲河”——沂河的发源地。这里，也是山东省海拔最高、盛产苹果的地方。在这个苹果花漫山遍野怒放的时节，笔者慕名前往，探寻一个土生土长在这里的身影——山东伟德BETVLCTOR1946淄博分公司设备维保领班申纪德。

申纪德，在淄博分公司从事设备维保工作的6年中，没有惊天动地的业绩，但却用自己的辛勤劳动和灵巧的双手，在平凡的岗位上全心全意干好了本职工作。他文化程度不高，却钻研出很多节约技术项目。他早已过了知天命的年纪，却依然和年轻人一样始终奔走在一线前沿。他口才不好，动人的事迹总是说不出口，可身边的年轻人却以其为榜样，掀起了学习经验的热潮……在他身上，体现出来的“责任”二字，生动地彰显了一名东方优秀员工的奉献情怀。

 

人生的转变

 

见到申纪德时，他刚从东方购物广场沂源店地下一层的机房忙活完，一双粗糙、温暖的大手紧紧握上来。高大魁伟的身材，黝黑爽朗的笑脸。加上来之前集团领导和同事们对他的一再赞誉和评价，使笔者对眼前这个59岁的淳朴汉子的印象更加清晰起来。

“我就是一个普通员工，踏踏实实的用心去工作，保障公司设备畅通运行，杜绝意外情况的发生，这是我的职责……”当笔者说明来意，与申纪德聊起来的时候，老申先是憨厚地笑着说了这样一番话，好像先歉意地表明一下其实没有什么可说的。但老申那斑白的双鬓、深邃的目光、谦卑的笑容，让笔者感知到他一定是一个有故事的人。

“2010年8月27日，上班第一天，配合电力部门对基建工地总配电盘进行安装……”在老申和徒弟的工作间里，笔者从工具桌的一角，摸起一本破旧的、不足巴掌大的小记事本，翻开第一页，上面清晰地写着申纪德成为东方员工、第一天上班时的工作记录。

进入东方之前，申纪德的身份是山东沂源制丝厂副厂长。山东沂源制丝厂是省属的国有企业，制丝厂建厂之初，申纪德就是这里的工人。在这里，老申从青春年华到知天命之年。30多年里，他从电工、电工班班长、动力车间副主任、主任，一直干到副厂长。30多年的工龄和党龄里，溢满了无数的荣誉。正当老申的事业处于辉煌的高峰之时，沂源制丝厂政策性破产了，全员解除了劳动合同。

申纪德下岗了。正值壮年的他，一下从踌躇满志的国有企业的副厂长，变成了一名愁容满面的下岗工人。突如其来的人生之变，让他一下子懵了。

2010年的夏天，淄博分公司的建设工地上，正是一派热火朝天的景象。基建工地上正需要一位丰富经验的电工，基建负责人得知了申纪德的境遇后，便邀请他来工地帮忙。无所事事、一筹莫展的老申二话没说，重新背起多年不用了的电工包，来到了淄博分公司建设工地上，甩开膀子干起了老本行。毕竟，这之前老申是国有企业的副厂长，加上一些管理理念、工作模式的不同，起初的他多少还是有些不适应。但老申毕竟是一位在国企历练多年、有着良好的职业素养和思想觉悟的老同志，多年的国企管理和早年干电工的技术经验，使他得心应手、全力以赴地投入到工程建设中。那个炎热的夏天，随着老申的汗水越来越多地洒在了淄博分公司的建设工地上，随着淄博分公司在他和众多的建设者们的手上诞生、开业、红红火火地经营，从不适应到适应，从喜欢到热爱，他对东方的感情也一点点越聚越多、越来越浓。

 

用行为坚守价值观

 

淄博分公司建设竣工投入运营后，申纪德成为分公司的一名设备维保工。从此，申纪德与设备设施维护、维修业务结下了不解之缘，也为之付出了全部的心血和汗水。

“配电室、空调机组、电梯、门窗橱、自备井、卫生间、污水系统……等等，必须要当成自己家里的东西来维护，你得真用心去做、做好。”谈到自己负责的设备设施和工作中的点点滴滴，老申如数家珍。

有同事笑称老申是淄博分公司的“总管”，按同事们的话说，他的“地盘”很大，因为这座庞大的商厦的所有设备运行的质量如何，都全部在他手里掌控着，大到大件的空调机组，小到一盏日光灯上的螺丝钉。然而，从同事的笑称中，申纪德感到的是这个“总管”的安全责任之重大。近年来，随着集团公司的不断发展壮大，商超和城市综合体的设备设施安全也越来越引起集团领导和物业公司的高度重视，对商超和城市综合体的设备维护和保养要求更为严格。设备的维护保养是一项预防性的工作，是管、用、养、修等各项工作的基础，设备的寿命在很大程度上取决于维护保养的程度。

每天，老申都早早地来到公司，开始巡查所有的设备。凭借他多年积累的经验，许多故障苗头和隐患，在巡查时都很难逃过他的眼睛的观察和手上的感觉。用他的话来说，“干设备维保，要眼里有活，手里有数。”怎样才能做到眼里有活？手里有数？老申进一步解释道，眼里有活，就是顺着设备查看哪些地方应该维护，哪个部位容易发生故障，用眼睛就能看得出来。而手里有数，就是触摸设备的温度。每次进配电室，老申有习惯性的三个动作：嗅、看、摸。嗅，就是用鼻子闻有没有异常气味；看，就是用眼睛观察设备各个部位；摸，就是用手去感觉电缆的温度。

去年的一天，早上一上班，老申就开始对电梯进行巡查。他两手握紧电梯的扶手带，上上下下地试乘，感觉电梯的运行质量，检查扶手带的松紧度。结果，他在第二次试乘的时候，感觉出了扶手带轨道有异常。于是立即通知了电梯维保公司，电梯维保公司来到打开扶手带一看，果然不出他所料，扶手轨道有所磨损，需用角磨机修正。

“干设备维保不能犯低级错误，设备维修的基础工作是维护保养，而不是事后维修。润滑不良导致的设备故障，是最低级且不能被谅解的维修‘渎职’。”老申说。

 

 

在地下室检修空调机组

 

2014年4月的一天，因电力部门的一时疏忽，本来下达给淄博分公司的停电通知，错下给了附近的另一家商场，给公司造成了突发性停电。申纪德反应迅速，带领两名徒弟，第一时间赶到存放发电机的现场。因发电机平时保养处于最佳待机状态，在15分钟内就启动了发电机发电。但由于发电机功率小，卖场负荷大，必须在最快的时间里重新分配负荷。老申沉着冷静，用对讲机指挥调度手下的两名维保员从一楼到三楼，逐一进行负荷分配，避免了因突发停电造成停业现象的发生。

“设备维保这个岗位可不是闹着玩的，要保持24小时通讯畅通，随叫随到，这一点是必须要做到的。作为一名设备维保工，就是不让设备出现故障，出现故障要在最短的时间内维修好。这就需要你像医生一样，尽快将急诊病人的病情诊断准确，并马上实施救治。在有限的时间里，紧张、有序地完成设备的检修工作。”谈起设备维保，老申的话句句如珠。无论白天还是晚上，老申都随时待命，为了避免耽误工作，他准备了两个工具包，一个放在单位里，还有一个放在家里，这样无论何时何地都能快速拿到工具，第一时间赶到现场。

2015年的隆冬季节，寒冷程度超越了以往任何一年。12月上旬的一天，中午12点半左右，申纪德回到家刚刚摸起筷子要吃午饭，手机铃声突然响起来，是公司副总经理王宜广打来的：老申，赶快到公司来，卖场消防喷淋管道冻裂，一楼超市造成水淹……没等听完，申纪德就扔下筷子，飞身跑到屋外，骑上车往公司赶。到了现场，由于别人不知道阀门位置，老申先是以最快的速度去关闭了阀门，然后又顶着从头淋下来的管道余水，查看冻裂的部位和损坏程度，在最短的时间内更换好了管件，避免了卖场的损失。紧张的抢险结束后，老申才感觉出上衣早已被刺骨的冷水淋得湿透。

申纪德掰着指头为笔者历数着工作中所遇到的诸多考验，“无论任何时候，无论多少险情，都没有影响商厦的营业，这么多年来，一次都没有。这是我们的职责，这不仅是应该的，更是必须的……”申纪德的语气十分坚定。

 

为了挚爱的事业

 

几十年的职业生涯，老申经历了从国企到东方的转变，唯一不变的，是他对事业的忠诚、热爱和责任，他把这些都倾注于设备维保工作中的每一个细节上，付诸于每一次巡查检修中。6年来，一顶安全帽、一身汗渍斑斑的工作服、一个鼓鼓囊囊的工具包，陪伴他每天走遍公司的每一个角落。巡查的设备，点多，战线长，工作量大……一年四季，只要公司哪个设备、哪个部位出现问题，老申总是能带着工具第一时间赶到“大地盘”中的任何一个地点、钻进只属于他的“小空间”。

 

老申和徒弟们的整洁、有序的工具间

 

眼下，夏天即将到来，整座大厦的空调需要提前做好运行前的检查维护。笔者进入地下一层的空调机组机房，看到申纪德和他的两个徒弟正在一丝不苟、不厌其烦地查看和维护。设备的维修维保是一项专业技术含量高又非常辛苦的活儿，现场环境的艰苦，是常人所难以想象到的。夏天在室外巡查、维护和检修的时候，烈日暴晒，容易中暑；在室内，往往设备不是处于地下室就是空间狭窄的地方，巡检一趟下来，浑身都被汗水湿透。而到了冬天，风寒阴冷，有时候还要水里泥里，有时处理完一处故障点，手脚早已麻木。

是什么力量让你形成了如此的敬业精神？当笔者问起这个问题的时候，申纪德说，是上世纪八十年代初期去南方的一次经历，影响了我的一生。

对那次去南方的经历，他至今记忆犹新：“那是1985年的春天，那时候我是制丝厂动力车间的副主任，跟随分管设备的副厂长去杭州第一棉纺印染厂引进设备。厂里派了一辆破旧的货车，那时候交通又不发达，路况也不熟悉，颠簸了好几天，才好不容易到达杭州第一棉纺印染厂。到了厂门口，传达室里两个老职工就是不让进，不管我和副厂长怎么解释，就是不放我们进去。最后没办法，从传达室打电话给他们厂长，厂长到厂门口亲自来接，可由于我们手续不全，传达室的老职工根本不给厂长面子，还是坚持不让我们进去。没办法，最后他们厂长只好写了一份保证书，这才放行。厂长跟我们解释说，企业必须有严格的规章制度，不管是谁都要遵守，否则，这个企业的管理肯定就不行了……”

上世纪八十年代初期，整个国家还处于计划经济的阶段，文革结束才不几年的时间，工业几乎是百废待兴。长期在北方企业工作的老申，哪儿知道南方的企业已经出现了如此严格的管理。这件事，给申纪德留下了深刻的印象，也给了他很大启发，直接影响了他一生的对待工作的原则和态度。

如今的老申，甚至把公司设备看成了自己身体的一部分。这靠的不仅是一份责任心，还有一种发自内心的热爱，一种真正的爱岗敬业精神。他深知自己职责特殊，关乎公司的安全屏障。“必须做到滴水不漏，这就是一个较真儿的过程。”对设备的维修维保时的工作状态，申纪德是这样描述的，也是同事们对他的评价。

工作中，老申始终坚持四个字——“严、勤、细、实”。严：严肃认真，严格要求，时刻绷紧安全弦，对待工作绝不敷衍和马虎。勤：勤巡视、巡查，杜绝故障隐患的发生，杜绝水电气的浪费现象存在。细：细心、细致。细心地分析工作中出现的各种情况，细致地处理工作中的各种问题。实：实实在在，实事求是。很多设备的关键部位，那怕只是一个螺丝钉少拧了半圈，也可能会出现意想不到的隐患故障或导致重大事故的发生。“只是从严、从勤、从细、从实做好份内事，还不够，还得必须真正热爱、喜欢你所从事的工作，才是做人的根本。”老申不但以这样的标准要求自己，也经常这样教导他的徒弟。

 

把一件平凡的事做好，就是不平凡

 

2010年10月9日，接250W水银灯两盏，三楼挂空调四台；接断路器100A，吊顶式空调开始安装……

2011年1月28日，安检；二楼东区“真维斯”店电盘盖缺少螺丝；三楼李宁店仓灯去掉，还有两个格栅灯；特步北侧4个格栅灯、仓内灯去掉……

2011年4月30日，冷水塔基础：高度，依东平沿高加500mm，16个基础墩，预埋300*300……

这是笔者从申纪德的工作日志本上随意摘抄的几条工作记录。

老申和两个徒弟有一个狭长的小工作间，里面除了两张很窄的小桌，剩下的空间仅能勉强转得开身子。每天下班之后，不管一天多么疲惫劳累，老申都要在工作间的桌前坐下来，一笔一划、工工整整地详细记录下来一天的工作。从来到东方的第一天起，日记没有一天空白，一天也不遗漏，始终坚持着这一习惯。6年下来，老申记满了9本厚厚的笔记本，共计40余万字。9本厚厚的工作日志，叠放在简易的桌子一角。笔记本内容除了每天的工作记录之外，还条目清晰地记录着所有设备和配件所在部位、名称、型号、数量，以及容易损坏和关键部位的重要配件。40余万字的记录凝结成了老申对这份职业的情愫，像静水深流在日记中涌动。老申的工作记录，不仅成了设备维保的好教材，更宝贵的是成了淄博分公司设备的“活字典”、公司设备志。

 

9本笔记本，40余万字,凝结成了老申对这份职业的情愫

 

有一次，集团公司审计部到淄博分公司进行例行审计，因电梯维修费的支出费用有不合适之处，审计和公司财务正在考虑如何解决处理之际，突然有人想起申纪德的这一天天记录工作的习惯，于是找到老申。老申立即搬出笔记本，找出那一年那一天的工作日志，找到了原始记录，记录中清清楚楚，内容详实，问题迎刃而解，老申也得到了集团公司领导的赞扬。

老申记录工作的目的，不只是为了记录下历史资料，更重要是总结工作，积累经验，用于学习和提高维保维修的技术。随着经济的发展，科技的发展，很多设备更新换代很快，作为设备维保人员，只有不断地给自己“充电”，才能跟上时代发展、科技发展的步伐。而要让自己不但不落伍，还要持续提高维保维修技术，一是经验的积累，二是持之以恒的学习。老申深知这一点。他经常教导徒弟说，现代企业，设备维保人员不但要惜设备、爱企业，还要达到“懂结构、懂原理、懂性能、会使用、会检查、会排除故障”的岗位技能要求。

“一次故障之前，会存在十处隐患；一次小事故之前，有十次故障发生；一次大事故之前，有十次小故事发生，这是规律。要百分之百地把握设备维修保护的时机和了解设备运行和容易出现故障的规律性。”笔者和老申聊起设备维保的时机和重要性时，老申如是说。

多年的设备维保工作经历，使老申深深感到等设备坏了才去维修那是被动维修，一旦出现设备故障频发时，维修人员疲于奔命；不但给公司造成损失，工作辛苦而且维修质量不高。要想改变现状，就必须做预防维修的高手。在进行设备维护工作的同时，申纪德广泛查阅资料，在学习中感悟规律、把握原理，不断积淀自己的维修功力，积累自己的维修技能，设备维护工作在他手里干的一件比一件漂亮。

老申凭着他对设备维保工作的热爱和高度的工作责任心，处处为公司着想，工作中千方百计为公司节能降耗，深受同事们的尊重。设备备品备件的质量直接决定着使用寿命，以及设备的可靠性和维修范围。在这方面，老申严把设备备件的质量关，加强对维修中更换的备件管理，对能通过维修继续使用的备件和零部件，尽量通过自己和专业人员的维修后继续使用。设备的维保维修，很大程度上存在着许多“人为掌握”因素。在沂源制丝厂工作的时候，老申就负责过节能挖潜这项工作，从节约一滴水、一度电、一张纸到生产中原材物料的成本管控等等，长年累月，老申早已养成了一种勤俭节约的习惯。一个开关坏了，舍不得扔，修好继续用；阀门坏了，两个拼成一个接着使；维修中剩下几十公分的灯线，老申也要卷成圈装进工具包，用于随时的维修……“这是一个良心活，看着更换配件费用昂贵，觉得心疼，能通过维修继续使用的，绝不扔掉换新的。”老申说。

 

认真做好“传帮带”

 

几年来，淄博分公司不光维修费用在集团公司是最低的，在淄博分公司的严格管理下，在老申的带动影响下，公司全员处处精打细算，其他方面的节能降耗工作也走在了集团所有单位的前头。今年第一季度，光“水、电、暖”这3项费用，淄博分公司就比去年同期节省了12.73万元。

掌声，是对敬业的一种尊重，也是成功时的鼓励和肯定。再平凡的岗位，也能赢来人生的精彩。在集团公司2015年工作总结表彰大会上，集团董事长杨晓东亲自将年度表彰最高荣誉“总经理特别奖”颁发给了申纪德。

伟德BETVLCTOR1946发展之路越来越宽广，在这背后少不了无数个老申的辛劳付出。在东方6年的时光，申纪德内心充满着感恩。老申说：“做人不能忘本，在我下岗之后最艰难的时候，是东方接纳了我。后来，无意中听说董事长不管多么忙，多年来始终和姐姐们轮流陪伴80多岁的母亲，陪母亲吃饭，为母亲洗脚。一万多人的集团企业，那么多分公司，天天得有多少事等着他处理……一想到这点，我的心里就充满了感动，也更加坚定了干好工作的信心和力量。”谈到自己心爱的事业，59岁的申纪德的表情像一个孩子一样笑得那样单纯，眼神中却是一个东方老员工的自豪和坚定。（企业管理部 岁月）

　　申纪德经验分享：

1、每次进配电室，有习惯性的三个动作：嗅、看、摸。嗅，就是用鼻子闻没有异常气味；看，就是用眼睛观察设备各个部位；摸，就是用手去感觉电缆的温度。

2、对扶手电梯进行巡查时，两手握紧电梯的扶手带，上上下下地试乘，感觉电梯的运行的均匀和快慢度，感觉扶手带的松紧度。

　　3、坚持每天记录工作笔记，内容有日常工作、巡查记录以及所有设备和配件所在部位、名称、型号、数量，容易损坏和关键部位的重要配件……便于总结工作，积累经验，不断积淀自己的维修功力。