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31 10 月 2017

【团队风采】凝聚力量 奔跑向前——记东方购物广场经开区店团队

发布者:企管部浏览次数: 6247

 
凝聚力量  奔跑向前
——记东方购物广场经开区店团队
 
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  “一花独放不是春,百花齐放春满园。”这是赞扬凝聚力的诗句。“我们知道个人是微弱的,但是我们也知道整体就是力量。”这是马克思给予凝聚力的评价。凝聚亲情,才会有幸福的家庭;凝聚友谊,才会有温馨的集体;凝聚爱心,才会有和谐的社会;凝聚力量,才会有骄人的业绩。东方购物广场经开区店就是这样一个具有凝聚力的团队。
 
不忘初心  砥砺前行
 
  东方购物广场经开区店开业于2015年8月19日。开业以来,作为经开区规模最大、经营品类最全的大型综合性现代化购物广场。在当前严峻的市场形势面前,经开区店团队认真贯彻落实集团各项经营决策,始终以蓬勃朝气与无限活力,心往一处想、劲往一处使,顽强拼搏,攻坚克难,不断深化经营和服务,深得广大消费者的喜爱和信赖。经开区店团队用能力和智慧迎来掌声与荣誉。在2015年临沂市青年文明工作者评选活动中,店长徐传珍荣获2015年度“临沂市青年文明工作者”荣誉称号;在2016年度山东伟德BETVLCTOR1946工作总结表彰大会上,东方购物广场经开区店被评为集团先进集体,店长徐传珍被评为集团优秀管理者;2017年年初,东方购物广场经开区店被临沂市经济技术开发区妇女联合会授予“巾帼文明岗”称号。面对鲜花和掌声,经开区店团队戒骄戒躁、勇往直前,继续在奋斗的道路上不忘初心,砥砺前行,不断追求卓越,在工作中展现自己的人生价值。
 
平凡坚守  创造佳绩
 
  一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候,才能最有力量。一个团队的凝聚力和向心力决定了一个团队的强大。正所谓“一人拾柴火不旺,众人拾柴火焰高”,经开区店团队怀揣同一份梦想,秉承同一份执着,坚持同一个方向,每一位员工都本着主人翁精神在各自的岗位上勤奋工作着,每一位员工都在自豪地吟唱“我是东方一名优秀员工,东方因我而精彩,我因东方而骄傲”。他们简单的工作重复做、重复做的工作用心做,在平凡的岗位上踏实、扎实、坚守。2016年,市场整体消费增速放缓,电商分流及跨境销售等新消费不断冲击着实体门店,实体门店之间的竞争也处于白热化状态。然而,东方购物广场经开区店却在不断变幻的市场竞争风云之中,逆流而上,奋力向前,2016年,经开区店完成销售目标的110.7%。2017年1-8月份,完成同期销售目标的107%。用数据说话,让事实证明,努力的付出是成功之道,辛勤的耕耘是收获之本。
 
快乐工作  享受生活
 
  “生活不止眼前,还有诗和远方”。生活是美好的,工作也应该是美好的,让员工快乐地工作着是经开区店对员工的承诺,让诗和田野不再遥远,让工作成为快乐。为了加强企业文化建设,丰富员工业余文化生活,满足员工的文化娱乐需求,经开区店充分发挥员工的聪明才智和爱好特长,开展多种兴趣活动,达到陶冶情操、益智健身,用健康向上、充满正能量的文化娱乐活动吸引人、教育人、凝聚人,更好地服务于门店销售工作。每天坚持晨操锻炼,不仅强身健体,还增加了团队凝聚力和向心力,用晨操舞蹈开启一天的工作,让欢声笑语迎接新的一天。每个月,经开区店都以部门为单位,组织开展益智小游戏活动,增强员工协作精神,开拓创造力。每季度,都要组织各类比赛,例如普通话比赛、K歌比赛、红歌比赛、七夕文艺演出、元旦文艺演出、青年读书会等丰富多彩的活动。同时,经开区店团队还积极参与到集团组织的趣味运动会和年会等各种文体娱乐活动中去。丰富的文体娱乐活动为员工创造了一个交流沟通的好平台,不仅增强了同事间的沟通交流、放松了身心、缓解了工作压力、增进了友谊,同时也让员工共享伟德BETVLCTOR1946发展壮大的成果,在点点滴滴中感受和认同着企业文化、东方大家庭的温暖,让他们更加全身心地投入到工作中去,从而达到快乐工作、享受生活的目的。
 
全心全意  优质服务
 
  消费者不仅仅消费的是一种商品,更是一种服务。服务的优劣直接影响到消费者对超市的口碑,更影响到消费者第二次购物的选择。优质的服务不仅可以提供给顾客满足自身生活需要的商品,还可以提供给消费者满足心理需要的愉悦。东方购物广场经开区店团队始终坚持“顾客就是上帝”的服务理念,全心全意服务好每一位顾客。从细节入手,想顾客之所想,为顾客之所为,为顾客雨天免费提供雨伞,建立顾客意见反馈档案,将购物车送到顾客手中,搀扶老幼病残孕上下电梯等等,每位员工在不同的岗位以不同的身份发挥着相同的重要作用,立足本职岗位,从小事做起,从点滴做起,用真诚的服务,用真心的微笑,为顾客送去暖暖春风。
  经开区店团队就是这样一支具有凝聚力的队伍,每一位员工在自己平凡的岗位上兢兢业业,勤奋工作,用敬业诠释忠诚,用青春绽放光彩。东方购物广场经开区店  石统华
 

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